Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um unseren Kinderpartyservice in Henstedt-Ulzburg, Hamburg und Norderstedt & Umgebung. Ob Kindergeburtstag, Partyraum, Unterhaltung oder Buchung – wir informieren Sie transparent über Leistungen, Preise, Verfügbarkeit und Organisation, damit Ihre Kinderparty perfekt geplant ist.

Wie lange im Voraus muss ich buchen?

SO Schnell wie möglich.

Es hängt auch davon ab, welchen Service Sie benötigen und welche Vorbereitungsarbeiten erforderlich sind.

Zum Beispiel: Kinderschminken wäre SOFORT VerFÜGBAR. Das VORbEREITEN EINER PASSENDEN ThemenDeko ERFORDERT hingegen min. 2 Wochen.

Kann ich ein Paket an meine Bedürfnisse anpassen?

Natürlich können wir alles nach Ihren Wünschen anpassen. Bitte beachten Sie, dass sich dadurch die Kosten entsprechend ändern können.

Kann ich mehr als einen Entertainer buchen?

Ja, gerne. Auf Anfrage können auch männliche Charaktere wie Superman oder ein Piratenkapitän umgesetzt werden.

Anfahrtskosten?

Als erfahrener Kinderpartyservice in Hamburg und Umgebung bieten wir professionelle Kinderunterhaltung mit engagierten Kinderentertainerinnen. Von Hamburg-Altona über Eimsbüttel bis Harburg sowie in Norderstedt, Elmshorn, Henstedt-Ulzburg, Kaltenkirchen und Buxtehude gestalten wir Kindergeburtstage und Events mit viel Spaß, Kreativität und Herz.

Hier finden Sie unsere Anfahrtskosten

Wie Erfolgt die Bezahlung?

Sobald wir uns auf einen Termin und den gewünschten Leistungsumfang geeinigt haben, erhalten Sie eine verbindliche Auftragsbestätigung. Diese gilt als von Ihnen bestätigt, sobald die Anzahlung per Online-Überweisung oder PayPal bei uns eingegangen ist. Ein Kauf auf Rechnung ist nicht möglich.

Der Restbetrag kann wahlweise per Online-Überweisung oder PayPal spätestens 4 Bankgeschäftstage vor der Veranstaltung oder per EC-Kartenzahlung, Bar oder PayPal Direktüberweisung am Veranstaltungstag beglichen werden.

Für die Kartenzahlung ist zwingend mobiles Internet am Veranstaltungsort erforderlich.

Fast alle gängigen Kartenarten werden akzeptiert (Visa, EC, Mastercard). Eine Barzahlung ist nach vorheriger Absprache ebenfalls möglich.

Nach Eingang der vollständigen Zahlung erhalten Sie am Tag der Veranstaltung Ihre Rechnung mit dem Vermerk der bereits erhaltenen Zahlungen. Diese Rechnung dient gleichzeitig als Quittung. Der Hinweis auf die vollständige Bezahlung wird auf der finalen Rechnung erst vermerkt, sobald die in der Auftragsbestätigung vereinbarte Gesamtsumme vollständig beglichen wurde.

Eine nachträgliche Zahlung (Kauf auf Rechnung) ist nicht möglich! Die Zahlung ist am Tag der Dienstleistung vollständig zu erbringen!

Akzeptierte
KartenZahlungen?

Ja, wir akzeptieren Kartenzahlung.

Wir können mit unserem mobilen Gerät jede Kredit- und Debitkarte mit dem Logo von Visa, V PAY, Mastercard, Maestro, American Express, Discover, Diners Club und Union Pay sowie NFC-Zahlungen über Google und Apple Pay annehmen.

Vorausgesetzt ist eine mobile Internetverbindung bzw. Handyempfang am Ort der Zahlung.

Bitte beachten Sie, dass je nach Internetverbindung am Veranstaltungsort die Zahlung einige Minuten in Anspruch nehmen kann

Muss jemand dabei sein?

Durch meinen Bachelor-Abschluss in sozialer Arbeit und meine langjährigen Erfahrungen als Erzieherin, kann ich mit 12 Kindern (Alter 3+) oder 5 Kindern (Alter 3-) allein sein.

Es sollte jedoch mindestens ein Sorgeberechtigter eines Kindes auf dem Event im Notfall greifbar und in der Nähe sein.

Ist es möglich, einen Standort über dich zu mieten?

Um die Verfügbarkeit eines Mietobjekts sicherzustellen, benötige ich möglichst viel Vorlaufzeit. Der Preis beginnt ab ca. 40 € pro Stunde.

In diesem Fall trete ich ausschließlich als Vermittlerin auf. Es gelten die Preise, AGB und Vertragsbedingungen des jeweiligen Veranstaltungsortes. Die Verfügbarkeit ist abhängig vom gewünschten Veranstaltungsort und kann nicht garantiert werden.

Für die Organisation und Vermittlung fällt eine Provision an, deren Höhe sich nach Aufwand und Leistungsumfang richtet.

In Henstedt-Ulzburg biete ich zudem einen ausgebauten Partykeller als Partyraum zur Miete an. Der Raum eignet sich hervorragend für Kindergeburtstage, Familienfeiern und private Events. Die Vermietung erfolgt nach Verfügbarkeit und individueller Absprache.